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(报修)

请您务必在写信前阅读以下内容，，以确保函件实时通过审核，，尽快得到回复。。
您目前登录的是"报修求援"栏目。。
受理领域：
：：集团责任领域内供、排水故障、问题报修求援，，重要蕴含漏水，，无水，，水费查收，，路线积水，，公共供、排水设施败坏、故障等方面问题。。
以下函件无法进入处置法式：
：：
1.联系方式不明确的函件，，即来信人姓名、联系步骤填写不齐全或不真实的函件；；
2.内容不齐全、表述不明显，，导致无法回覆或发展调查的函件；；
3.在划定办理时效内反复性函件(内容一样或相近的函件)。。
受理功夫：
：：8：
：：00—17：
：：00时（工作日）。。
办理准则：
：：急事急办,特事特办
办理时限：
：：
1、通常报修类函件：
：：自接管函件之日起7个工作日；；
2、较复杂问题函件：
：：自接管函件之日起15个工作日。。
　 3、短期内无法解决问题立案办理、回复。。
　 函件规范：
：：
　 1、标题：
：：字数在10到25字之间，，反映函件的主题内容。。
　 2、正文：
：：字数限定在600字内，，叙述明显，，扼要简要。。上传的附件要求为word，，excel、txt、jpg、gif文件体式，，巨细应节制在1M以内。。
　 3、请服膺10位查问码便于函件查问。。函件提交成功后，，系统将天生一个10位查问码便于您对函件处置了局进行查问。。 　 其他当苦衷项：
：：
　 1、在提交函件时，，只能提交一个问题，，便于问题实时解决以及对函件治理和监督。。
　 2、在提交的函件中不得侮辱或者离间他人，，勿使用侵害他人合法权利的词语，，以及含有与司法、律例、政策制度相悖的文字表述。。
　 3、来信报修求援内容，，办结后准则上公开反馈，，来信人如不想公开反馈的信息，，请在写信时注明，，并请服膺信息查问编码，，以便查问回复信息。。
　 4、建议留下真实联系方式，，以便在办理过程中进一步相识情况，，来信人隐衷将受到；；。。
　 5、发信后，，请尽量耐心期待，，预防一信多投。。